İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri yer alan satıcı ile alıcı arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili diğer mevzuata uygun olarak düzenlenmiştir.

1. TARAFLAR

Satıcı:

Nativu Ahşap San. ve Tic. Ltd. Şti.

Adres: D100 Karayolu Cad. Şaziye Köyü No:831, Merkez / Düzce

Telefon: 0 (532) 308 60 81

E-posta: info@nativu.com.tr

Alıcı:

Adı/Soyadı: {{customer.firstname}} {{customer.lastname}}

Adres: {{customer.address}}

Telefon: {{customer.phone}}

E-posta: {{customer.email}}

2. KONU

İşbu sözleşmenin konusu, alıcının www.nativu.net internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün veya hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin düzenlenmesidir.

3. ÜRÜN / HİZMET BİLGİLERİ

Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, rengi, tüm vergiler dahil satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş onayı öncesinde alıcıya sunulmakta ve sipariş formunda yer almaktadır.

4. GENEL HÜKÜMLER

4.1. Alıcı, www.nativu.net internet sitesinde yer alan ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat koşulları ile ilgili tüm bilgileri okuyup, anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.

4.2. Sözleşme konusu ürün, alıcı tarafından belirtilen adrese, sipariş onayı tarihinden itibaren en geç 30 gün içinde teslim edilir.

4.3. Ürün, alıcıdan başka bir kişiye teslim edilecekse, teslim edilecek kişinin teslimatı kabul etmemesinden satıcı sorumlu değildir.

4.4. Kargo firmasının ürünü alıcıya teslimi aşamasında karşılaşacağı her türlü sorun nedeniyle, siparişin alıcıya teslim edilememesinden satıcı sorumlu tutulamaz.

4.5. Satıcı, sipariş konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun şekilde ve varsa garanti belgeleri ile teslim etmekle yükümlüdür.

4.6. Alıcı, sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğruluğundan sorumludur. Yanlış adres veya iletişim bilgileri sebebiyle doğacak gecikme ve ek masraflardan alıcı sorumludur.

5. CAYMA HAKKI

5.1. Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

5.2. Cayma hakkının kullanılması için ürünün kullanılmamış, tekrar satılabilir özelliğini kaybetmemiş, ambalajının, etiketinin, aksesuarlarının ve faturasının eksiksiz olması gerekmektedir.

5.3. Cayma hakkı aşağıdaki ürünlerde geçerli değildir:

Alıcının özel istekleri doğrultusunda üretilen veya kişiye özel hale getirilen ürünler,
Hızlı bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler,
Tesliminden sonra ambalajı açılmış, hijyenik sebeplerle iadesi uygun olmayan ürünler (ör. sabun, mum, gıda ile temasa uygun ahşap ürünler kullanılmışsa).

5.4. Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünün kargo bedeli, satıcı tarafından karşılanır. Ancak ürün, cayma hakkı dışında bir nedenle iade edilirse kargo bedeli alıcıya aittir.

6. İADE ŞARTLARI

6.1. İade işlemlerinde ürün, faturası, orijinal ambalajı ve tüm aksesuarları ile birlikte gönderilmelidir.

6.2. İade işlemi, satıcının ürünün iade şartlarına uygun olduğunu onaylamasından itibaren en geç 10 iş günü içinde alıcının ödeme yaptığı yöntemle gerçekleştirilir.

6.3. Ürün hasarlı veya ayıplı çıkarsa, teslimat sırasında kargo yetkilisine tutanak tutturulmalı ve durum satıcıya 24 saat içinde bildirilmelidir.

7. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

7.1. www.nativu.net internet sitesindeki tüm görseller, tasarımlar, metinler, logolar, ürün fotoğrafları ve diğer içerikler Nativu Ahşap San. ve Tic. Ltd. Şti.’ye aittir.

7.2. Bu içeriklerin izinsiz kopyalanması, çoğaltılması, dağıtılması veya ticari amaçla kullanılması yasaktır.

8. SÖZLEŞMENİN FESHİ

8.1. Taraflar, işbu sözleşmeden doğan yükümlülüklerini yerine getirmemesi halinde sözleşmeyi tek taraflı olarak feshedebilir.

8.2. Satıcı, alıcının sipariş esnasında yanlış veya eksik bilgi vermesi, ödemeyi gerçekleştirmemesi veya kötü niyetli davranışlarda bulunması halinde siparişi iptal etme ve sözleşmeyi feshetme hakkını saklı tutar.

9. SÖZLEŞMEDE DEĞİŞİKLİKLER

9.1. Satıcı, işbu sözleşme hükümlerini kanuni çerçevede değiştirme hakkına sahiptir.

9.2. Değişiklikler, www.nativu.net adresinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

10. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

10.1. İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlara göre alıcının ikametgahının bulunduğu veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11. YÜRÜRLÜK

Alıcı, www.nativu.net üzerinden verdiği siparişe ait ödeme işlemini gerçekleştirdiğinde, işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

Satıcı:

Nativu Ahşap San. ve Tic. Ltd. Şti.

Alıcı:

Tarih: {{order.date}}